Après mon article sur le prix d'un site WordPress, je vous propose cet article sur le prix d'un site e-commerce.
Il est important de connaître le coût de la conception d'un site e-commerce car cela vous aide à calculer l'investissement dont vous aurez besoin pour lancer votre nouvelle idée de commerce en ligne.
La difficulté réside dans le fait que de nombreux facteurs entrent en jeu dans la création d'un site de commerce électronique, et qu'ils affecteront tous le coût global de votre activité.
Si vous n'avez pas de plan d'action clair, vous pouvez facilement finir par dépenser trop. Mais ne vous inquiétez pas, cet article est là pour vous aider.
Je vais y détailler toutes les informations pour vous donner une idée claire du coût d'un site e-commerce. Je vous montrerai également différentes façons d'éviter les dépenses excessives et de maximiser les profits.
Vous êtes prêt ? Commençons.
Comment calculer le coût de la création d'un site de commerce électronique ?
La meilleure façon de calculer le coût de création d'un site de commerce électronique est de comparer les différentes plateformes de commerce électronique, les outils, les modules complémentaires et les services supplémentaires dont vous aurez besoin en fonction des besoins de votre entreprise.
C'est la seule façon de vous donner un coût précis pour un site e-commerce.
Pour que cet article reste compréhensible, j'ai décomposé l'analyse des coûts e-commerce en fonction des principales dépenses. C'est ce que vous pouvez trouver dans la table des matières ci-dessous.
Aussi, il existe de nombreux logiciels et plateformes e-commerce que vous pouvez utiliser pour créer une boutique en ligne. J'aborderai ici les principales plateformes e-commerce :
1. Coûts d'hébergement
Tout site internet a besoin d'un hébergement web. C'est là que sont stockés les fichiers de votre site. Vous aurez également besoin d'un nom de domaine, qui est l'adresse de votre site sur Internet, par exemple larecetteduweb.fr.
En ce qui concerne l'hébergement d'une boutique en ligne, il y a deux voies que vous pouvez emprunter pour cela. Chacune a des coûts et des exigences techniques différents.
Jetons un coup d'œil à ces deux solutions.
Coûts d'hébergement d'un site e-commerce auto-hébergé
WooCommerce est la plateforme de commerce électronique la plus populaire au monde, alimentant des millions de petites et grandes boutiques en ligne.
WooCommerce est disponible en tant que logiciel gratuit, ce qui signifie que vous pouvez le télécharger et l'utiliser gratuitement pour créer autant de sites de commerce électronique que vous le souhaitez.
Vous aurez besoin :
- d'un hébergement web pour l'installer,
- d'un nom de domaine,
- et d'un certificat SSL.
Un hébergement web de base commence autour des 5 à 7€ HT / mois, un nom de domaine avec une extension commune en .fr ou .com coûte environ 7€ HT à l'année et le tarif d'un certificat SSL est de de 69€ / an en moyenne.
Tous ces coûts représentent un investissement modeste mais néanmoins important pour créer une boutique e-commerce de base.
Je vous conseille encore une fois OVH. L'offre d'hébergement minimale à envisgaer pour un site e-commerce est la "Pro". Elle vous coûtera 5€99€HT par mois. Quant au nom de domaine et le certificat SSL ... Le 1er est offert pendant un an (puis 7€49HT / an) et le second est entièrement gratuit.
En gros, vous pouvez démarrer pour seulement 5€99€HT par mois.
Lorsque votre entreprise commence à se développer, vous devrez éventuellement mettre à niveau votre plan d'hébergement pour gérer un trafic plus important.
Cela signifie que vos coûts d'hébergement commenceront à augmenter au fur et à mesure que des clients visiteront votre site Web. Avec un peu de chance, à ce moment-là, vous aurez gagné suffisamment d'argent pour justifier l'augmentation des coûts d'hébergement.
Voici les avantages d'un site de commerce électronique auto-hébergé :
- Vous bénéficiez d'une liberté totale pour construire votre site eCommerce comme vous le souhaitez,
- Vous pouvez économiser une bonne quantité d'argent en ne payant que pour ce dont vous avez besoin,
- Vous pouvez réaliser des ventes illimitées, ajouter un nombre illimité de produits, utiliser n'importe quelle plateforme de paiement que vous souhaitez.
Ceci étant dit, certains utilisateurs non techniques ne veulent pas apprendre à installer leur propre logiciel e-commerce et préfèrent une solution toute faite. C'est là que les plateformes de commerce électronique SaaS entrent en jeu.
Coûts d'hébergement des plateformes e-commerce SaaS
Les plateformes de commerce électronique disponibles en tant que SaaS (Software as a Service) ne vous obligent pas à installer un logiciel, à le gérer ou à l'héberger vous-même.
Le prix de l'hébergement de votre site est inclus dans le logiciel. Vous n'avez pas à vous soucier de la gestion de l'hébergement de votre site Web.
Les deux plateformes de commerce électronique en mode SaaS les plus populaires sont Shopify et BigCommerce.
Elles offrent toutes deux des plateformes de commerce électronique incroyablement faciles et très évolutives pour vendre vos produits en ligne. Les deux plateformes incluent le SSL, mais vous devrez acheter un nom de domaine séparément.
Voici le coût des offres e-commerce de Shopify :
- Shopify de base : 29 $ / mois
- Shopify : 79 $ / mois
- Shopify avancé : 299 $ / mois
Remarque : Tous les prix sont en dollars. La conversion en euros se fera automatiquement
Maintenant, voici les offres de BigCommerce :
- Standard : 29,95 $ / mois
- Plus : 71,95 $ / mois
- Pro : 224,95 $ / mois
Remarque : Tous les prix sont en dollars. La conversion en euros se fera automatiquement
Pour les deux plateformes, chaque offre est livrée avec un ensemble différent de fonctionnalités.
Pensez à bien les parcourir afin de sélectionner l'offre qui convient le mieux à vos besoins.
Il existe quelques différences majeures entre Shopify et BigCommerce, et nous en parlerons tout au long de l'article.
Par exemple, l'offre BigCommerce Standard vous limite à l'équivalent en euros de 50 000 $ de ventes en ligne par an. Après cela, vous devrez mettre votre compte à niveau.
Shopify, quant à lui, vous incite à utiliser les paiements Shopify. Si vous souhaitez utiliser une autre passerelle de paiement, des frais supplémentaires de 2 % vous seront facturés pour chaque transaction effectuée sur votre boutique en ligne à l'aide d'une passerelle de paiement tierce. Ces frais passent à 1 %, puis à 0,5 % pour les offres payantes les plus élevés.
Estimation des coûts d'hébergement de commerce électronique
- Site de commerce électronique auto-hébergé : 2,75 $ - 241,67 $ / mois
- Hébergement de sites de commerce électronique en mode SaaS : 29 $ - 299 $ / mois
Gardez en tête que cette estimation des coûts concerne les boutiques en ligne de taille moyenne ou petite. Pour les boutiques à fort volume, vous devrez probablement passer à Shopify Plus ou BigCommerce Enterprise, qui coûtent plusieurs milliers d'euros par mois.
Pour les sites auto-hébergés, vous devrez mettre à niveau vos plans d'hébergement avec OVH ou tout autre fournisseur d'hébergement que vous utilisez.
Sur la base de l'analyse des coûts d'hébergement ci-dessus, le site de commerce électronique auto-hébergé avec WooCommerce est le gagnant.
2. Traitement des paiements
Quand on se lance, il est très facile de ne pas prendre en compte les frais de traitement des paiements lors du choix de la plateforme e-commerce.
Cela peut pourtant avoir un impact important sur l'entreprise. Ces frais augmentent considérablement les coûts et réduit les bénéfices.
Voyons donc comment différentes plateformes de commerce électronique gèrent les paiements, et combien cela vous coûterait de recevoir les paiements de vos clients.
Coûts des paiements dans WooCommerce
WooCommerce est un logiciel open-source, il dispose donc de nombreuses intégrations de plateformes de paiement.
Cela signifie que si vous utilisez WooCommerce, vous êtes libre d'utiliser la passerelle de paiement de votre choix.
Par défaut, WooCommerce prend en charge les passerelles de paiement PayPal et Stripe pour accepter les paiements par carte de crédit. Vous pouvez également choisir parmi des dizaines d'autres services de paiement qui sont disponibles sous forme d'extensions.
Avec WooCommerce, vous ne payez que les frais de traitement au service de passerelle de paiement que vous choisissez. Chacun d'entre eux a des tarifs différents pour différentes régions, devises, services.
Un autre avantage est que WooCommerce possède des extensions et des intégrations disponibles même pour certains services de paiement régionaux moins connus. C'est un gros avantage pour les sites e-commerce qui s'adressent à des clients dans des pays spécifiques.
En utilisant WooCommerce, vous pouvez comparer les tarifs de différents services de paiement et choisir la meilleure option pour votre entreprise.
WooCommerce ne limite pas non plus le nombre de ventes que vous pouvez réaliser sur votre site Web.
Frais de traitement des paiements de WooCommerce :
Les frais de traitement des paiements varient en fonction de la passerelle de paiement, de la devise et de la région. Voici un aperçu rapide des passerelles de paiement populaires en dollars américains.
- PayPal : 2,9 % + 0,35 € par transaction (en savoir plus).
- Stripe : 1,4 % + 0,25 € par transaction avec une carte européenne (en savoir plus).
Coûts de paiement dans Shopify
Shopify propose ses propres solutions de paiement appelées Shopify Payments. Elles vous permettent d'accepter les paiements par carte de crédit sur votre site web. Shopify propose également de nombreuses passerelles de paiement tierces, y compris des services de paiement régionaux et en crypto-monnaies.
Shopify Payments n'est disponible que dans 13 pays au moment de la rédaction de cet article. Vous devrez lire attentivement les conditions de paiement de votre pays, car vous n'êtes pas autorisé à vendre certains articles dans certains pays.
Si vous choisissez d'utiliser un service de paiement tiers, vous devrez alors payer les frais de cette passerelle de paiement particulière + 2,0 % de frais supplémentaires à Shopify. Cela semble peu au début, mais cela peut représenter un montant important sur le long terme.
Si l'on considère que la plupart des services de paiement facturent en moyenne 2,9 % du montant de la transaction, cela signifie que vous pourriez payer jusqu'à 5 % de la transaction totale en frais de traitement.
Si vous vous trouvez dans l'un des 13 pays pris en charge par Shopify, vous bénéficiez pratiquement du même taux que PayPal.
Toutefois, si vous n'êtes pas dans l'un de ces pays, vous devrez payer 2 % de frais supplémentaires à Shopify pour chaque transaction, ce qui pourrait réduire considérablement vos marges bénéficiaires.
Coûts de traitement des paiements Shopify
- Paiements Shopify : 2,9 % + 0,30 par transaction (en savoir plus)
- Services de paiement tiers : Les frais de passerelle de paiement + 2 % de frais supplémentaires payés à Shopify pour chaque transaction.
Coûts de paiement dans BigCommerce
BigCommerce vous permet de choisir parmi plus de 65+ passerelles de paiement tierces. Ces plateformes de paiement offrent une portée mondiale plus large que Shopify, mais elle n'est pas aussi importante que celle de WooCommerce.
Le plus grand avantage d'utiliser BigCommerce est qu'il ne facture pas de frais de transaction supplémentaires. Cela signifie que vous ne payez que pour chaque transaction au fournisseur de services de paiement que vous choisissez (comme avec WooCommerce).
Les frais de chaque transaction dépendent du service de paiement, de la devise et du pays. Vous pouvez choisir parmi tous les services de paiement populaires comme PayPal, Square, Stripe, Authorize.net et bien d'autres.
Coûts de traitement des paiements de BigCommerce
- PayPal : 2,9 % + 0,35 € par transaction (en savoir plus).
- Stripe : 1,4 % + 0,25 € par transaction avec une carte européenne (en savoir plus).
Estimation des coûts de traitement des paiements sur un site e-commerce
Vos coûts de traitement des paiements dépendent donc de votre plateforme e-commerce et des services de paiement que vous choisissez.
Voici une estimation moyenne des coûts de paiement :
- WooCommerce : PayPal ou Stripe - 2,9 % + 0,30 € par transaction
- Shopify : Shopify Payments - 2,9 % + 0,30€ | 2 % supplémentaires par transaction pour les passerelles de paiement tierces
- BigCommerce : PayPal ou Stripe - 2,9 % + 0,30 € par transaction
Remarque : ces coûts ne comprennent pas les frais qui peuvent être facturés par votre banque. Lorsqu'on examine les coûts de traitement des paiements, WooCommerce et BigCommerce sont à égalité avec les coûts les plus bas.
3. Coûts du design d'un site e-commerce
Le secteur du commerce électronique se développe à un rythme soutenu. Chaque jour, de nouvelles boutiques en ligne voient le jour et il y a de fortes chances qu'il y ait déjà une concurrence importante dans votre secteur d'activité.
C'est là que le design entre en jeu.
Donner à votre site web un design professionnel et centré sur le client vous permet de devancer la concurrence. L'expérience utilisateur des internautes sur votre site jouera un rôle crucial. À produit identique, plus un site est simple, intuitif et agréable, plus il y'a de chances que l'achat se fasse sur ce site plutôt que chez le concurrent dont le site est lent, vieillot et peu engageant.
Vous vous dites peut-être : "Je ne suis pas un concepteur de sites Web professionnel, comment puis-je concevoir un design qui aide ma boutique à se démarquer et à réaliser plus de ventes ?
La plupart des plateformes de commerce électronique sont conscientes de ce problème et proposent donc des modèles de sites web prêts à l'emploi. Cela permet de personnaliser les mises en page à l'aide de simples outils de glisser-déposer.
Des modèles premium sont également à disposition. Ces derniers offrent des fonctionnalités supplémentaires, une assistance prioritaire et des mises en page uniques. Bien entendu, vous pouvez également faire appel à un développeur pour concevoir un modèle entièrement personnalisé à partir de zéro, avec des fonctionnalités personnalisées.
Voyons combien coûte la conception d'un site de commerce électronique sur nos différentes plateformes.
Coûts de conception de WooCommerce
WooCommerce est l'option la plus flexible en termes de conception et de design. Il s'appuie sur WordPress, le constructeur de sites web le plus populaire, ce qui signifie que vous pouvez choisir n'importe quel thème WordPress à utiliser avec WooCommerce.
Je vous recommande vivement de choisir un thème spécifique à WooCommerce pour obtenir les meilleurs résultats.
Il existe des milliers de thèmes WooCommerce parmi lesquels vous pouvez choisir. Beaucoup d'entre eux sont entièrement gratuits et certains sont disponibles pour une somme modique, à partir de 30$ soit 25€.
Voici une sélection de thèmes WooCommerce s'accompagnant de multiples options de personnalisation.
- Astra - Un thème WooCommerce populaire avec des dizaines de sites prêts à l'emploi que vous pouvez installer en un clic.
- Divi - Un thème WooCommerce puissant avec des dizaines de modèles, un constructeur de pages intégré et des options de personnalisation conviviales pour les débutants.
- Ocean WP - L'un des meilleurs thèmes WooCommerce polyvalents du marché avec des tonnes d'options de personnalisation.
WooCommerce vous permet de bénéficier des avantages de WordPress dont notamment divers plugins de construction de pages WordPress. Ces outils de glisser-déposer vous permettent de créer des pages de produits et des landing page personnalisées en quelques minutes (mis à part le côté rédactionnel bien entendu).
Si vous ne souhaitez pas utiliser un thème WooCommerce gratuit ou payant, vous pouvez alors faire appel à un développeur WordPress pour un développement WooCommerce personnalisé.
Les thèmes personnalisés sont uniques et faits spécifiquement pour votre entreprise. Ils vous permettent d'intégrer des fonctionnalités personnalisées et de transformer vos idées en réalité.
Sachez toutefois qu'un thème personnalisé peut devenir très coûteux compte tenu des fonctionnalités dont vous avez besoin et de l'expertise de votre développeur. Le coût global du développement d'un site web personnalisé peut varier entre 1 500 et 6 000 euros pour une entreprise de commerce électronique de taille moyenne.
Un thème personnalisé de niveau entreprise avec ses propres plugins d'accompagnement peut coûter entre 10 000 et 30 000 euros.
Coûts de conception de Shopify
Shopify propose des modèles prêts à l'emploi que vous pouvez utiliser comme point de départ pour votre boutique de commerce électronique. Shopify offre également des outils intégrés permettant de personnaliser la mise en page, les couleurs et d'autres paramètres.
Il y a actuellement 9 thèmes gratuits et 72 thèmes payants disponibles sur le site web de Shopify. En comparaison avec WooCommerce qui compte des milliers de thèmes, il s'agit donc d'un nombre très faible.
En moyenne, un thème payant pour Shopify commence à partir de 150€. Vous pouvez trouver des thèmes Shopify moins chers sur des marchés de thèmes tiers tel que Theme Forest (entre 50 et 100€).
Vous pouvez également faire appel à un développeur pour créer un thème Shopify personnalisé. Cependant, Shopify n'est pas aussi populaire parmi les développeurs que WooCommerce, ce qui signifie que votre bassin d'embauche sera assez restreint et que les tarifs seront de fait plus élevés.
Selon le développeur que vous choisissez et ses tarifs, un développement de design personnalisé pour Shopify peut coûter entre 5 000 et 30 000 euros.
Coûts de conception de BigCommerce
La boutique BigCommerce propose également des thèmes payants et gratuits. Il en existe actuellement 12 gratuits dans plusieurs styles et plus de 100 payants.
Chacun de ces thèmes est entièrement personnalisable à l'aide d'une interface utilisateur intuitive. Vous pouvez ajouter le logo de votre entreprise, des couleurs personnalisées et choisir différents styles de mise en page pour votre boutique.
Tous les thèmes sont adaptés aux mobiles et conçus pour des taux de conversion élevés. Ils respectent strictement les directives de la plateforme BigCommerce et les normes de codage, de sorte que vous bénéficiez de la même expérience utilisateur quel que soit le thème choisi.
Vous pouvez également trouver des thèmes BigCommerce sur des sites de marché tiers tels que Theme Forest. Toutefois, ces thèmes peuvent ne pas être d'aussi bonne qualité que ceux disponibles dans la boutique officielle.
BigCommerce permet également aux développeurs de télécharger des thèmes personnalisés. Vous pouvez trouver un développeur à embaucher sur le répertoire officiel des partenaires de BigCommerce ou sur des marchés de freelance comme UpWork
(anglais) ou Malt (français).
Les prix des thèmes BigCommerce payants commencent à partir de 155€ sur la boutique officielle. Sur Theme Forest, vous pouvez vous en sortir aux alentours des 120€. Un thème BigCommerce personnalisé peut vous coûter entre 3 000 et 30 000 euros, selon le développeur ou l'agence que vous engagez pour ce travail.
Estimation des coûts de conception d'un site e-commerce
- WooCommerce - Gratuit, 99 $ pour le haut de gamme et 5 000 $ pour le sur mesure,
- Shopify - Gratuit, 160 $ pour le haut de gamme, et 5 000 $ pour le sur mesure,
- BigCommerce - Gratuit, 160 $ pour le haut de gamme et 5 000 $ pour la personnalisation.
Remarque : BigCommerce et Shopify ont tous deux un nombre limité de thème, qu'ils soient gratuits ou payants. WooCommerce vous donne quant à lui accès à des milliers de thèmes gratuits et payants, à un grand nombre de développeurs et à beaucoup plus de flexibilité dans la conception.
4. Coût des modules complémentaires et des extensions
Il est tout simplement impossible pour une plateforme de commerce électronique d'intégrer toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un seul logiciel. Les choses deviendraient désordonnées et le logiciel difficile à utiliser.
Pour résoudre ce problème, la plupart des logiciels e-commerce sont conçus selon une approche modulaire. Cela permet au logiciel de base d'être étendu à l'aide de modules complémentaires et d'applications.
Ces modules complémentaires ou extensions vous permettent d'ajouter de nouvelles caractéristiques à votre site e-commerce et d'étendre ses fonctionnalités. Beaucoup d'entre elles sont payantes et leur achat augmentera forcément le coût de création de votre site e-commerce.
Comparons les coûts des add-ons et des extensions sur nos plateformes analysées.
Extensions et plugins de WooCommerce
En matière de modules complémentaires et d'extensions, aucune autre plateforme e-commerce n'arrive à la cheville de WooCommerce. Il existe des milliers d'extensions gratuites et payantes pour WooCommerce que vous pouvez utiliser.
Vous devez également garder à l'esprit que WooCommerce fonctionne sur WordPress, qui vous donne également accès à plus de 55 000 plugins gratuits.
Il existe un plugin ou un module complémentaire disponible pour toutes les fonctionnalités auxquelles vous pouvez penser.
Les prix des modules complémentaires payants pour WooCommerce commencent à partir de 19€ et peuvent atteindre 299€ (en fonction de l'offre de licence choisie et des fonctionnalités du plugin).
Si cela ne suffit pas, et que vous souhaitez une fonctionnalité personnalisée, vous pouvez également faire appel à un développeur pour créer un plugin pour vous. Cela peut vous coûter entre 500 et 10 000 euros, selon la quantité de travail nécessaire ou les tarifs du développeur que vous engagez pour ce travail.
Coûts des plugins WooCommerce : Gratuit - 299 $ (accès à la boutique WooCommerce) et les plugins personnalisés coûtent entre 500 $ et 10 000 $ US.
Coût des modules complémentaires de Shopify
Shopify est une plateforme SaaS et le logiciel de base est étroitement intégré pour offrir une sécurité et une stabilité maximales à tous les utilisateurs.
Cependant, elle offre des API aux développeurs pour qu'ils puissent intégrer leurs propres services et solutions dans Shopify. Ces modules complémentaires sont disponibles en tant qu'applications tierces sur la boutique d'applications Shopify.
Des centaines d'applications sont disponibles, gratuites ou payantes. Les prix des applications payantes varient et la plupart d'entre elles sont disponibles sur la base d'un abonnement mensuel.
Shopify vous permet également d'ajouter des applications privées conçues spécialement pour votre magasin. L'application doit être stockée et exécutée ailleurs, et vous pouvez générer des clés API Shopify pour gérer les autorisations d'accès de l'application.
Coûts des modules complémentaires Shopify : Gratuit - Diverses applications à abonnement mensuel (accès boutique Shopify). Application personnalisée : 5 000 $ et plus, selon les tarifs et les compétences du développeur.
Coût des modules complémentaires BigCommerce
Comme Shopify, BigCommerce vous permet également d'installer des applications gratuites et payantes. Un grand nombre de ces applications tierces sont disponibles sur la base d'un abonnement mensuel.
Vous pouvez également faire appel à des développeurs pour créer des applications personnalisées pour un seul magasin. Ces applications sont stockées en tant que brouillon et vous ne pouvez les utiliser que sur ce magasin particulier.
Coûts des modules complémentaires BigCommerce : Gratuit - Diverses applications à abonnement mensuel (accès boutique BigCommerce). Application personnalisée : 1000 $ et plus, selon les tarifs et les compétences du développeur.
Estimation du coût des modules complémentaires sur un site e-commerce
Ce coût est difficile à calculer car chaque boutique en ligne utilise des applications différentes pour ses propres besoins.
Bien sûr, l'utilisation d'un plus grand nombre d'extensions payantes coûtera plus cher et augmentera considérablement vos coûts totaux. Les modules complémentaires avec facturation récurrente seront une dépense régulière et permanente pour votre entreprise.
Pour vous donner une estimation des coûts, je pars du principe que partirez sur un nombre limité pour débuter.
Coûts des modules complémentaires : Gratuit - 1 000 euros
Les modules complémentaires WooCommerce et les plugins WordPress en général sont moins chers car ils sont facturés sur une base annuelle alors que les applications Shopify et BigCommerce sont facturées sur une base mensuelle.
5. Coût total de la création d'un site de commerce électronique
Maintenant que nous avons couvert ensemble les différents postes de dépenses d'un site e-commerce, examinons le coût total de la construction d'une boutique en ligne.
Comme je l'ai mentionné précédemment, chaque plateforme e-commerce vous offre la possibilité de choisir le montant que vous souhaitez dépenser. Cela affecte évidemment vos coûts globaux.
Voici une estimation du coût total de la création d'un site e-commerce
WooCommerce basique - 500€ - 3 000€ (hébergement partagé, conception payante, quelques plugins et services payants).
WooCommerce sur-mesure - 5 000€ - 10 000€ (hébergement WordPress géré, conception de commerce électronique personnalisée, plugins et services payants).
WooCommerce Entreprise - 10 000€ et plus (serveurs d'hébergement dédiés, conception et fonctionnalités personnalisées, plugins et services payants).
Shopify - 1 000€ - 10 000€ et plus (Vos coûts augmenteront considérablement lorsque vous réaliserez davantage de ventes et si vous utilisez un service de paiement tiers).
BigCommerce - 1 000€ - 10 000€ et plus (Vos coûts augmenteront lorsque vous ferez plus de ventes, car il vous sera demandé de mettre votre plan à niveau).
Un site e-commerce d'envergure petite à moyenne coûte entre 500 et 3 000 euros avec le duo WooCommerce / WordPress. Il s'agit de la plateforme la plus robuste, la plus flexible et la plus facile à utiliser, ce qui vous permet d'en avoir pour votre argent.
C'est pour moi la meilleure solution et ce pour les raisons suivantes :
Si vous préférez ne pas maintenir l'hébergement par vous-même, alors BigCommerce vous fait économiser de l'argent en ne vous facturant pas de frais de transaction pour l'utilisation de vos services de paiement préférés.
Une autre possibilité est d'utiliser BigCommerce avec WordPress. Dans ce cas de figure, BigCommerce gère votre boutique et WordPress gère le contenu marketing.
Enfin, Shopify peut être une option bon marché pour créer un site e-commerce, mais uniquement si vous utilisez Shopify Payments.
6. Bonus : Coûts de la croissance d'une entreprise de commerce électronique
Maintenant que vous avez créé votre site de commerce électronique. Quelle est la suite ?
La partie la plus amusante arrive lorsque vous commencez à développer votre activité de commerce électronique. Cette partie peut-être frustrante pour la plupart des entrepreneurs qui débutent, mais c'est aussi la plus gratifiante.
Elle est frustrante car elle peut être atrocement lente si vous n'utilisez pas les bons outils. En utilisant les bons outils pour développer votre entreprise, l'augmentation des ventes et faire exploser les conversions sera plus rapide (bien entendu, il ne suffit pas d'avoir des outils).
Il est vrai que ces outils augmentent également les coûts globaux, mais c'est leur retour sur investissement élevé qu'il faut considérer afin de justifier la dépense.
Voici une sélection des meilleurs outils marketing pour développer votre activité e-commerce, ainsi que leurs coûts.
1. OptinMonster
Lorsque votre site e-commerce commence à recevoir des visiteurs, vous apprendrez que la plupart d'entre eux partent sans faire d'achat. Ne serait-il pas formidable de pouvoir rester en contact avec eux afin de les convaincre d'acheter ?
C'est ce que permet OptinMonster.
C'est l'un des meilleurs logiciels de génération de leads au monde, car il vous aide à convertir les visiteurs de sites web qui partent en prospects puis en clients. OptinMonster fonctionne avec tout type de site Web et toutes les plateformes de commerce en ligne.
Coût : Je vous recommande de commencer avec leur formule Plus à minima. Elle coûte 19 $ / mois en choisissant la facturation annuelle.
2. SendinBlue
Le meilleur moyen de rester en contact avec les visiteurs d'un site web est l'e-mail. L'e-mail reste le mode de communication préféré des clients.
Pour cela, vous devez commencer à constituer une liste d'e-mails sur votre boutique en ligne dès le premier jour. En effet, considérez que vous perdez de l'argent chaque jour où vous ne collectez pas d'e-mails.
Une façon plus simple de commencer le marketing par e-mail est d'utiliser SendinBlue. Il s'agit d'un des meilleurs services en ligne dédié au marketing par e-mail du marché. Et le service est français 🙂 !
Coût : Gratuit (avec une limite d'envoi à 300 emails quotidien) ou 19€/mois (parfait pour débuter).
3. SEMRush
Les moteurs de recherche sont la meilleure source pour obtenir du trafic gratuit sur votre site web. Pour les utiliser, vous devrez apprendre le SEO. Vous pouvez commencer avec ce cours SEO condensé gratuit.
SEMRush est le meilleur outil de référencement du marché. Il vous permet de voir les mots-clés pour lesquels vos concurrents sont classés et comment vous pouvez les battre en étant mieux classé.
En quelques clics, il vous fournit une tonne d'idées d'optimisation que vous pouvez mettre en œuvre avec un minimum d'effort.
Coût : à partir de 85€ par mois.
4. Nextiva
Normalement, vous pourriez simplement ajouter votre numéro de téléphone fixe ou mobile à votre site e-commerce électronique. Cependant, cela n'a pas l'air très professionnel et peut finir par nuire à votre entreprise.
Nextiva est un très bon service de téléphonie professionnelle. Il vous permet d'utiliser un seul numéro sur plusieurs appareils, téléphones fixes, téléphones mobiles et même ordinateurs.
Il fonctionne grâce à la technologie de la voix sur protocole Internet, également connue sous le nom de VoIP. Comparé aux téléphones fixes traditionnels, il est beaucoup moins cher et vous permet de gérer efficacement les appels pour votre entreprise.
Coût : à partir de 20$ / mois / utilisateur.
Alternative : RingCentral est une autre application populaire de numéro de téléphone virtuel.
5. Notifications PushEngage Push Notifications
L'un des moyens les plus simples d'augmenter les revenus de votre magasin est d'utiliser les notifications push. Elles vous permettent de communiquer avec les clients après qu'ils aient quitté votre site Web.
Les notifications push ont l'un des taux d'engagement les plus élevés de toutes les plateformes de communication.
PushEngage est un logiciel de notification push web de premier plan qui vous permet d'ajouter facilement des notifications push à votre boutique en ligne.
Vous pouvez l'utiliser pour envoyer des messages push groupés, des notifications d'abandon de panier, des messages automatiques, des annonces de vente, etc.
Coût : Gratuit au départ et évolutif en fonction du nombre d'abonnés.
6. Le SEA ou référencement sponsorisé
La mise en place d'un site de commerce électronique ne vous fera pas gagner de l'argent instantanément. Il faudra un certain temps avant que vous puissiez obtenir du trafic de recherche sur votre site Web. Pendant ce temps, vous devrez encore payer pour l'hébergement et d'autres services.
C'est là que le SEA peut vous aider.
Le marketing SEA vous permet d'afficher des annonces pour des mots clés ciblés dans les résultats de recherche. Vous pouvez utiliser SEMRush pour trouver les mots-clés que vos clients recherchent et baser une stratégie SEA efficace sur ceux-ci.
Le meilleur endroit pour commencer votre première campagne SEA est Google Ads. Il est très facile à utiliser et même les débutants absolus peuvent s'y mettre sans aucune aide mais voici un mini-cours gratuit GoogleAds pour vous présenter ce puissant levier d'acquisition de trafic.
Les campagnes SEA ne coûtent pas nécessairement beaucoup d'argent. Vous pouvez fixer un petit budget, lancer une campagne très ciblée, puis augmenter au fur et à mesure le budget pour obtenir plus de prospects et de ventes.
Coût : Le budget minimal n'est pas fixé. mais vous pouvez commencer à partir de 100€ par mois et augmenter le budget selon vos besoins. A savoir, que ce n'est qu'indicatif et qu'en fonction de la concurrence, 100€ mensuel peut s'avérer trop ou peu.
J'espère que cet article vous a donné une idée plutôt précise du coût réel d'un site e-commerce. Mon principal conseil est d'être économe et de ne dépenser que lorsque cela est essentiel pour votre entreprise.
Cet article peut contenir des liens d'affiliation vers des produits ou services que j'utilise dans mon activité et que je recommande donc. Cela signifie que si vous cliquez sur un lien/bouton d'affiliation et que vous achetez un produit ou un service, je peux recevoir une petite commission sans frais supplémentaires pour vous. Merci pour votre soutien.
